GDPR

Condiții de protecție a datelor cu caracter personal

magazin online emszero.ro

(compania RationalFans s.r.o.)

Dispoziții introductive

Societatea RationalFans s.r.o., cu sediul social în Troubsko, Za farou 43a, cod poștal 664 41, număr ID: 073 53 171, înregistrată

în registrul comerțului ținut de Tribunalul Regional din Brno, sp. ştampila C 107725 (denumit în continuare „ Administrator ” sau „ noi ”), prin prezenta

informează despre prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu funcționarea magazinului online

https://www.emszero.ro/ (denumit în continuare „ magazin online ”).

Administratorul poate fi contactat la adresa sediului său, adresa de e-mail: emszero.ro@gmail.com

Toată prelucrarea datelor cu caracter personal are loc în conformitate cu reglementările legale relevante, în special în conformitate

cu Regulamentul Parlamentului European și Consiliului nr. 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in legatura cu

cu prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și abrogarea Directivei 95/46/CE (denumită în continuare „ GDPR ”)

și Legea nr. 110/2019 Coll., privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Metoda de prelucrare a datelor cu caracter personal

Prelucrăm datele personale manual și automat, în special în sistemele și înregistrările noastre interne.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în primul rând de către angajații noștri sau de către terți care

vi s-a încredințat prelucrarea datelor cu caracter personal de către noi sau care date cu caracter personal sunt prelucrate în scopul realizării

obligațiile stabilite prin reglementările legale în vigoare.

Scopul prelucrării datelor cu caracter personal

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal cel mai adesea în scopul:

- indeplinirea obligatiilor din contract (in special procesarea comenzii si livrarea bunurilor comandate, procesarea

o cerere de retragere din contract sau tratarea unei reclamații, efectuarea de plăți în cadrul magazinului electronic și retururi

resurse bănești în caz de retragere din contract sau reclamație de produs);

- îndeplinirea obligațiilor stabilite de lege (de exemplu obligația de a păstra documentele fiscale și contabile

etc.);

− crearea și menținerea unui cont de utilizator;

− aplicarea marketingului direct;

− asigurarea funcționării magazinului electronic, evaluarea prezenței și comportamentului vizitatorilor acestuia și realizarea de statistici și înregistrări

pentru utilizarea așa-numitelor fișiere cookie;

− protecția proprietății noastre și determinarea, exercitarea și apărarea pretențiilor noastre legale.

Categorii de date cu caracter personal prelucrate

Prelucrăm doar astfel de date cu caracter personal care sunt în conformitate cu scopurile de prelucrare menționate mai sus, într-un interval rezonabil

și domeniul de aplicare relevant, care este absolut necesar în ceea ce privește scopul prelucrării datelor cu caracter personal. Procesăm

următoarele categorii de date cu caracter personal:

− date de identificare – date personale utilizate pentru identificarea dumneavoastră unică și inconfundabilă (nume,

prenume, titlu, data nașterii etc.);

− date de contact – date personale care ne permit să vă contactăm (adresă, număr de telefon, adresă de e-mail

etc.);

− date de plată – date personale care ne permit să vă returnăm fondurile, în special

în cazuri de retragere din contract sau reclamații de produs (număr de cont bancar etc. − date electronice – date cu caracter personal legate de utilizarea dispozitivelor electronice și a internetului (adresa IP,

cookie-uri, nume de utilizator și parolă etc.);

- datele personale generate de activitățile noastre - acestea sunt în principal numere atribuite sau alți identificatori pentru noi

scopuri de înregistrare (de exemplu, numărul contului utilizatorului sau alt identificator, numărul comenzii etc.);

− alte date – acestea sunt date care nu aparțin niciunei dintre categoriile de mai sus care vă privesc.

Temei juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal exclusiv pe baza temeiului legal conform art. 6 alin. 1 GDPR. Date personale deci

pot fi prelucrate de noi în conformitate cu următoarele baze legale:

− executarea unui contract la care persoana vizată (adică clientul magazinului electronic) este parte contractantă sau implementarea măsurilor

primite înainte de încheierea contractului la solicitarea persoanei vizate (adică a clientului magazinului electronic) conform art. 6 alin. 1 litera

b) GDPR;

- îndeplinirea obligațiilor noastre legale conform art. 6 alin. 1 litera c) GDPR;

− interesele noastre legitime în sensul art. 6 alin. 1 litera f) GDPR (adică, în special, protecția proprietății noastre, determinarea,

exercitarea sau apărarea pretențiilor noastre legale);

− acordarea consimțământului dumneavoastră pentru prelucrarea datelor cu caracter personal conform art. 6 alin. 1 litera a) GDPR.

Prelucrari pentru executarea contractului si in legatura cu contractele incheiate

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza și în scopul îndeplinirii obligațiilor noastre care decurg din contractele încheiate

între noi și tine, sau implementarea măsurilor luate anterior încheierii acestor contracte, în scopul înființării și gestionării

cont de utilizator și furnizarea de servicii conexe, în special punerea la dispoziție a contului de utilizator, conectarea la

cont de utilizator, trimiterea de e-mailuri de notificare, stocarea și analizarea informațiilor despre utilizarea contului de utilizator,

informarea despre schimbările planificate ale condițiilor de afaceri, gestionarea întrebărilor și sugestiilor și informarea cu privire la modificări

serviciile noastre.

Ca parte a executării contractului, prelucrăm în continuare datele cu caracter personal în scopul prevenirii daunelor cauzate de pierdere,

prin invalidarea sau deteriorarea datelor stocate în contul de utilizator prin backup-uri regulate.

Prelucrare pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale

De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul și pe baza îndeplinirii obligațiilor noastre legale legate în special.

cu contabilitate și furnizarea de informații autorităților publice.

Prelucrare bazată pe interes legitim

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza intereselor noastre legitime în legătură cu următoarele scopuri:

− aplicarea marketingului direct în raport cu clienții care au achiziționat deja în e-shop;

− asigurarea funcționării magazinului electronic folosind așa-numitul fișiere cookie (cookie-uri tehnice/necesare);

− protecția proprietății noastre și determinarea, exercitarea și apărarea pretențiilor noastre legale.

În cazul prelucrărilor efectuate din cauza intereselor noastre legitime, aveți dreptul de a ridica un așa-zis obiecție la

prelucrarea datelor cu caracter personal din motive legate de situația dumneavoastră specifică. În ridicarea unei asemenea obiecţii

vom evalua dacă interesul de a vă proteja datele personale depășește interesul nostru legitim pentru care sunt acestea

datele personale prelucrate. Dacă ajungem la concluzia că aveți un interes în protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal

prevalează, vom înceta prelucrarea datelor cu caracter personal în acest scop.

Încetarea prelucrării datelor cu caracter personal pe baza unei obiecții depuse, cu toate acestea, nu înseamnă neapărat eliminarea datelor cu caracter personal

date, deoarece putem prelucra date cu caracter personal în alte scopuri și în conformitate cu un alt temei juridic.

Prelucrare bazată pe consimțământ

Pe baza consimțământului dumneavoastră, prelucrăm date cu caracter personal în legătură cu următoarele scopuri:

− aplicarea marketingului direct în raport cu potențialii clienți;

− evaluarea traficului site-ului web și a comportamentului vizitatorilor acestora și crearea de statistici și înregistrări de utilizare

asa-numitul fișiere cookie (non-tehnice, adică cookie-uri analitice și de marketing).

Consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este complet voluntar. În cazul în care v-ați dat acordul pentru

prelucrarea datelor cu caracter personal, aveți dreptul să o revocați în orice moment, și anume (i) direct în mediul contului de utilizator (dacă a existat

stabilit) sau (ii) printr-o notificare trimisă nouă la oricare dintre adresele de contact enumerate mai sus. Într-o relație

pentru fișierele cookie, consimțământul poate fi revocat prin modificarea setărilor cookie-urilor după reinvocarea așa-numitelor batoane cu cookie-uri.

După retragerea consimțământului, vom înceta prelucrarea datelor cu caracter personal pentru care nu avem alt temei legal.

Revocarea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul acordat înainte de revocarea acestuia.

Marketing direct

De asemenea, procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul de a oferi în continuare bunurile și serviciile noastre prin intermediul afacerilor

comunicare. Comunicare comercială înseamnă orice formă de comunicare, inclusiv publicitate și oferte de bunuri sau servicii, destinată

pentru a susține direct sau indirect bunuri, servicii sau imaginea companiei noastre și a magazinului nostru electronic (în special așa-numitele buletine informative).

Dacă sunteți un client existent al nostru, trimiterea de mesaje comerciale este posibilă și fără acordul dvs., la

pe baza interesului nostru legitim, cu excepția cazului în care ați renunțat la această trimitere.

Dacă nu sunteți clientul nostru existent, trimiterea de mesaje comerciale este posibilă numai pe baza consimțământului dumneavoastră,

pe care ni le furnizați atunci când vă înscrieți la buletinul nostru informativ.

Vom înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct imediat după aceea ca și a noastră

client actual/potențial vă exprimați dezacordul cu o astfel de prelucrare, și anume:

− prin revocarea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing direct;

− prin exprimarea dezacordului cu prelucrarea datelor cu caracter personal în același mod în care consimțământul poate fi revocat

prin prelucrarea datelor cu caracter personal;

- așa-numitul prin renunțarea la trimiterea de mesaje comerciale, ceea ce se poate face în fiecare mesaj comercial trimis.

Cookie-uri și fișiere temporare similare

Magazinul nostru online folosește tehnologia cookie (și, eventual, alte tehnologii pe un principiu similar, cum ar fi

cum ar fi Adobe Flash). Aceasta înseamnă că stocăm date mici într-un loc rezervat în memoria dispozitivului dvs

fișiere care ne permit să vă oferim serviciul și să-l îmbunătățim în continuare. Aceste fișiere de date sunt ulterior

la fiecare vizită următoare la magazinul online pe care îl trimit înapoi către site-uri web care recunosc fișierele de date. Aceste

fișierele de date vor fi stocate pe dispozitivul dumneavoastră final pentru perioada de valabilitate (expirare) specificată mai jos.

Cookie-urile și fișierele de date similare (denumite în continuare „ cookie-uri ”) utilizate în magazinul nostru online pot fi împărțite în

urmatoarele categorii:

Esențial (tehnic)

Cookie-urile necesare sunt necesare pentru funcționarea și funcționarea corectă a magazinului online; permite de exemplu

conectați-vă pentru a securiza părți ale magazinului online, salvând conținutul coșului de cumpărături virtual

și alte funcționalități de bază ale magazinului online. Magazinul online nu poate funcționa fără aceste cookie-uri Din acest motiv, nu este necesar acordul dumneavoastră pentru utilizarea lor și această categorie de cookie-uri nu poate fi dezactivată.

Analitic

Cookie-urile analitice ne permit, de ex. recunoașteți și determinați numărul de vizitatori și monitorizați modul în care vizitatorii îl folosesc

magazinul nostru online. Acestea ajută la îmbunătățirea modului în care funcționează magazinul online, de exemplu prin activare

utilizatorii să găsească cu ușurință ceea ce caută. Cookie-urile analitice sunt folosite numai cu acordul dumneavoastră prealabil.

Profilare (marketing)

Cookie-urile de profilare (marketing) ne permit să aflăm preferințele dumneavoastră sau datele despre locație, astfel încât să putem

afișați conținut relevant și reclame pe care le puteți găsi interesante și utile.

Cookie-urile de profilare (marketing) sunt utilizate numai cu acordul dumneavoastră prealabil.

Destinatarii datelor cu caracter personal, transfer in tari terte

Putem transmite datele dumneavoastră cu caracter personal autorităților relevante ale administrației de stat și altor destinatari cărora le avem

obligația de a transfera date cu caracter personal pe baza reglementărilor legale relevante, îndeplinirea obligației contractuale relevante,

interes legitim sau consimțământ acordat.

Destinatarii datelor personale includ cel mai adesea furnizorii de servicii IT, administratorii de domenii și furnizorii tehnici

suport, transportatori și operatori de sisteme de plată, operatori de instrumente de marketing și comunicare,

sau firme de audit, experți, interpreți, avocați, contabili și consilieri fiscali etc.

Datele cu caracter personal pot fi transferate în continuare către alți administratori de date cu caracter personal, cel mai adesea către organele administrației de stat,

instanțe, arbitri sau tribunale arbitrale, autorități de aplicare a legii, autorități de supraveghere bancară,

autorități de executare, notarii, administratorii de insolvență etc.

Destinatarii menționați mai sus vor prelucra datele cu caracter personal fie ca administratori independenți (adică ca entități care ei înșiși

determina scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal independent de noi) sau ca procesatori cu noi

a încheiat un contract privind prelucrarea datelor cu caracter personal și procesează datele conform instrucțiunilor noastre.

Nu vom transfera datele dumneavoastră cu caracter personal către țări terțe sau către organizații internaționale în sensul art. 44 și următoarele.

GDPR.

Momentul prelucrării datelor cu caracter personal

Prelucrăm datele cu caracter personal numai pentru timpul necesar realizării scopurilor enumerate mai sus. După scop

prelucrarea încetează, vom dispune imediat de datele personale. Prin încetarea unuia dintre temeiurile legale de prelucrare

datele cu caracter personal nu sunt afectate de prelucrarea datelor cu caracter personal (în măsura în care este necesar) pe baza unui alt temei juridic.

Drepturile subiectului datelor cu caracter personal

În legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveți, de asemenea, dreptul la:

14.1. Dreptul de acces la datele personale

Aveți dreptul să solicitați confirmarea dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate și, dacă da, cum

informații privind această prelucrare (în special, scopul prelucrării, categoriile de date cu caracter personal, durata acestora

prelucrarea și sursa datelor cu caracter personal). De asemenea, aveți dreptul de a solicita o copie a datelor prelucrate. Pentru ea

cu toate acestea, avem dreptul să percepem o taxă pentru furnizarea repetată pentru a acoperi costurile necesare asociate cu aceasta.

14.2. Dreptul de a corecta datele personale inexacte și de a completa datele personale incomplete

În cazul în care prelucrăm date cu caracter personal inexacte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați corectarea acestor date inexacte.

sau date personale incomplete. Dacă descoperiți că datele personale pe care le procesăm despre dumneavoastră sunt inexacte sau

incomplet, aveți dreptul de a le corecta sau completa fără întârzieri nejustificate.

14.3. Dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal

În unele cazuri, aveți dreptul de a vă șterge datele personale. Datele dvs. personale fără a fi necesare

Vom șterge amânarea dacă este dat unul dintre următoarele motive:

− datele cu caracter personal nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod, sau

− prelucrarea datelor cu caracter personal este ilegală sau − vă opuneți prelucrării datelor cu caracter personal și nu există motive legitime imperative

pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, sau

− datele cu caracter personal trebuie șterse pentru a îndeplini o obligație legală prevăzută de dreptul Uniunii Europene sau

stat membru, sau

− orice consimțământ acordat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este revocat.

Cu toate acestea, acest drept nu se aplică dacă prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este încă necesară pentru

respectarea obligației noastre legale sau stabilirea, exercitarea sau apărarea pretențiilor noastre legale.

14.4. Dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal

Aveți dreptul să vă exercitați dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal în legătură cu prelucrarea,

care are loc pe baza interesului nostru legitim. Vom opri prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă

ajungem la concluzia că interesul de a vă proteja datele personale depășește interesul nostru legitim,

pentru care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal. Încetarea prelucrării datelor cu caracter personal pe baza unei obiecții depuse

cu toate acestea, nu înseamnă neapărat eliminarea datelor cu caracter personal, deoarece putem prelucra date cu caracter personal și pentru alții

scopuri şi conform unui alt temei legal.

14.5. Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal

Aveți dreptul de a restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal. Acest drept vă permite în anumite cazuri

solicitați ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie temporar dezactivate și ca datele să nu fie supuse

fără alte operațiuni de prelucrare – în acest caz, însă, nu pentru totdeauna (ca și în cazul dreptului la ștergere),

dar pentru un timp limitat.

Trebuie să limităm prelucrarea datelor cu caracter personal atunci când:

− contestați acuratețea datelor cu caracter personal înainte de a fi de acord cu ce date sunt corecte sau

− prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal fără un temei legal suficient (de exemplu, dincolo de ceea ce

trebuie să procesăm), dar veți prefera doar datele lor decât ștergerea acestor date

restricții (de exemplu, dacă oricum vă așteptați să ne furnizați astfel de date în viitor) sau

− nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal pentru scopul dat de prelucrare, dar le solicitați pentru scopul, performanța sau

apărarea pretențiilor lor legale, sau

− vă opuneți prelucrării și noi pentru perioada în care salvăm, dacă obiecția dumneavoastră este justificată,

suntem obligați să limităm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

14.6. Dreptul la portabilitatea datelor cu caracter personal

Aveți dreptul să solicitați transferul datelor cu caracter personal, în cazurile de prelucrare pe baza consimțământului dumneavoastră sau

pe baza contractului. În acest context, este posibil să primiți date cu caracter personal referitoare la dvs. pe care ni le-ați furnizat

au furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină, și au transferat aceste date personale către altul

administratori de date cu caracter personal, fără ca noi să o împiedicăm, sau aveți dreptul să solicitați ca datele personale să fie

transferate direct de noi către alt administrator de date cu caracter personal, dacă este fezabil din punct de vedere tehnic.

14.7. Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere

Aveți dreptul să depuneți o plângere sau inițiativă cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal către supraveghetor în orice moment

birou. În cazul în care vă convingeți că datele dumneavoastră cu caracter personal au fost prelucrate de noi

la o încălcare a reglementărilor legale relevante, aveți dreptul de a depune o plângere la Oficiul pentru Protecția Personală

date (sediul central la Praga, Pplk. Sochora 27, cod poștal 170 00, site-ul web www.uoou.cz).

Vom trata cererile dumneavoastră cu privire la exercitarea drepturilor mai sus menționate fără întârzieri nejustificate, dar cel târziu în termen de una

luni și în cazuri excepționale (în special datorită complexității cererii) avem dreptul să prelungim această perioadă

peste alte două luni. Vă vom informa din timp despre orice prelungire a termenului limită.