Termeni și condiții
1. DISPOZIȚII GENERALE
1.1. Domeniul de aplicare al termenilor și condițiilor.
Acești termeni și condiții reglementează încheierea contractelor între noi, în calitate de comerciant, și dvs., în calitate de client, prin intermediul magazinului online, precum și drepturile și obligațiile noastre și ale dvs. care decurg din aceste contracte. Termenii și condițiile includ, de asemenea, Politica de confidențialitate și Regulamentul de reclamații. Termenii și condițiile intră în vigoare la 1 ianuarie 2024.1.2. Termeni utilizați.
În acești termeni și condiții, folosim următoarele abrevieri:
1.2.1. Noi – Se referă la comerciant, compania RationalFans s.r.o., cu sediul la adresa Za farou 43a, 664 41 Troubsko, număr de identificare (IČO): 07353171, înregistrată în Registrul Comerțului administrat de Tribunalul Regional din Brno, secțiunea C, dosar 107725, cod de identificare fiscală (DIČ): ro07353171.
1.2.2. Dvs. – Se referă la client, partea contractantă diferită de noi, care poate fi una dintre următoarele entități:
1.2.2.1. Consumator – O persoană fizică care nu acționează în cadrul unei activități economice sau al unei profesii independente.
1.2.2.2. Non-antreprenor – O persoană juridică care nu acționează în cadrul unei activități economice sau al unei profesii independente.
1.2.2.3. Antreprenor – O persoană fizică sau juridică care acționează în cadrul unei activități economice sau al unei profesii independente.
1.2.3. Magazin online – Interfața noastră web disponibilă la adresa http://www.emszero.cz, unde puteți vizualiza oferta noastră și comanda produse din sortimentul nostru.
1.2.4. E-mail – Poșta electronică prin care ne puteți contacta la adresa disponibilă pe site-ul magazinului online.
1.2.5. Telefon – Metoda prin care ne puteți contacta la numărul disponibil pe site-ul magazinului online.
1.2.6. Contracte – Contracte de vânzare încheiate între noi, în calitate de comerciant, și dvs., în calitate de client, prin intermediul magazinului online.
1.2.7. Codul Civil – Se referă la Legea nr. 89/2012 privind Codul Civil, cu modificările ulterioare.
1.2.8. Politica de confidențialitate – Document care conține informații despre procesarea datelor personale și drepturile și obligațiile aferente, conform legislației aplicabile.
1.2.9. Regulamentul de reclamații – Document care conține informații despre drepturile referitoare la livrarea defectuoasă și modalitatea de exercitare a acestora (reclamații).1.3. Relația dintre termenii și condițiile generale și contract.
Termenii și condițiile fac parte integrantă din contracte. Dispozițiile diferite dintr-un contract au prioritate față de textul termenilor și condițiilor.1.4. Relația contractului și termenilor și condițiilor cu legislația.
Drepturile și obligațiile nereglementate de termenii și condițiile generale sau de contract se supun legislației cehe, în special Codului Civil, iar în cazul consumatorilor și Legii nr. 634/1992 privind protecția consumatorilor, cu modificările ulterioare. În caz de conflict între termenii și condițiile generale sau contract și legislație, legislația prevalează, cu excepția aspectelor care pot fi modificate prin acord între părți.1.5. Divizibilitatea dispozițiilor din termeni și condiții și contract.
Dacă orice dispoziție a termenilor și condițiilor sau a contractului devine invalidă, ineficace sau inaplicabilă, validitatea și aplicabilitatea celorlalte dispoziții nu sunt afectate.1.6. Relațiile cu elemente internaționale.
Raporturile juridice dintre noi și dvs., dacă există un element internațional, sunt guvernate de legea cehă, iar soluționarea eventualelor litigii ține de competența instanțelor cehe. Convenția ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri (Convenția de la Viena) nu se aplică.1.7. Modalități de soluționare a reclamațiilor.
Reclamațiile și litigiile dintre noi și dvs. pot fi soluționate astfel:
1.7.1. Prin e-mail, la adresa emszero.ro@gmail.com.
1.7.3. Dacă sunteți consumator, puteți soluționa litigiile de consum printr-o propunere de soluționare alternativă adresată autorității competente de soluționare alternativă a litigiilor de consum, care este Inspecția Comercială Cehă, Inspectoratul Central – secțiunea ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praga, e-mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz. De asemenea, consumatorii pot utiliza platforma pentru soluționarea online a litigiilor, disponibilă la adresa: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.1.8. Autorități de supraveghere.
Activitatea noastră este monitorizată de autoritățile de stat din Republica Cehă, la care vă puteți adresa cu sugestii, conform legislației aplicabile. Aceste autorități includ:
1.8.1. Inspecția Comercială Cehă,
1.8.2. Birourile comerciale locale,
1.8.3. Biroul pentru Protecția Datelor Personale,
1.8.4. Stațiile de igienă regionale.1.9. Excluderea termenilor și condițiilor clientului.
Se aplică exclusiv acești termeni și condiții. Orice utilizare a termenilor și condițiilor proprii ale clientului este exclusă, chiar dacă livrarea comenzii este efectuată fără obiecții. Dispozițiile § 1751 alin. 2 din Codul Civil nu se aplică în cadrul contractelor și altor acte juridice reglementate de acești termeni și condiții.2. COMANDAREA PRODUSELOR ȘI ÎNCHEIEREA CONTRACTELOR
2.1. Comandarea produselor prin magazinul online.
Puteți comanda produse prin magazinul online selectând produsele oferite în cantitatea, calitatea și execuția dorite și adăugându-le în coșul virtual. După ce ați adăugat produsele dorite în coș, dacă doriți să finalizați comanda și să o trimiteți, faceți clic pe pictograma coșului sau pe butonul „Continuă către coș”, care vă va redirecționa către o pagină cu detaliile coșului virtual.Ulterior, puteți trece la pagina pentru selectarea metodei de livrare și plată printr-un clic pe butonul „Continuă”. După selectarea metodei de livrare și plată, veți fi direcționat la o pagină unde puteți introduce datele solicitate (în special datele de facturare și livrare) sau să vă autentificați în contul de client, dacă aveți deja unul.
Pentru a trimite comanda, apăsați pe butonul „Comandă cu obligația de plată”, ceea ce va echivala cu încheierea contractului. Înainte de trimiterea comenzii, veți avea posibilitatea să verificați și să corectați eventualele erori din datele introduse. Acceptarea ofertei noastre cu adăugiri sau modificări nu este posibilă, iar în acest caz, contractul nu va fi încheiat.
2.2. Identificarea și corectarea erorilor.
Dacă în cadrul procesului de comandă (conform art. 2.1) introduceți un câmp greșit sau lipsesc unele informații obligatorii, sistemul magazinului online va evidenția câmpurile corespunzătoare cu culoarea roșie pentru a atrage atenția asupra acestora. Erorile introduse în datele formularului pot fi corectate până la momentul trimiterii comenzii. Responsabilitatea pentru corectitudinea datelor completate vă revine în totalitate, magazinul online verificând doar corectitudinea formală a informațiilor (de exemplu, conformitatea cu formatul solicitat), nu și corectitudinea factuală.2.3. Confirmarea primirii comenzii.
Vă vom confirma primirea comenzii dvs. și încheierea contractului printr-un mesaj trimis pe adresa dvs. de e-mail, care va include:
2.3.1. Confirmarea încheierii contractului și detaliile acestuia;
2.3.2. Textul integral al acestor termeni și condiții;
2.3.3. Regulamentul de reclamații;
2.3.4. Politica de confidențialitate.În cazul în care comanda este incompletă sau incorectă, vă vom solicita completarea sau corectarea acesteia ori vă vom informa despre imposibilitatea încheierii contractului.
2.4. Diferențe minore ale produselor.
Vă informăm că produsele livrate pot diferi ușor (în mod nesemnificativ) de fotografiile prezentate în magazinul online, iar aceste diferențe minore sau nesemnificative, care nu afectează posibilitatea utilizării produsului, nu constituie motiv pentru rezilierea contractului sau pentru revendicarea drepturilor referitoare la defecte.2.5. Limba și stocarea contractului.
Contractele sunt încheiate în limba cehă. Contractele încheiate sunt stocate pentru uz intern, iar accesul la acestea nu este posibil. Toate informațiile și detaliile relevante privind contractul încheiat sunt incluse în confirmarea primirii comenzii.3.3. Protecția drepturilor de proprietate intelectuală.
Dacă vă livrăm produse protejate prin drepturi de proprietate intelectuală (în special opere protejate de drepturi de autor, mărci comerciale, modele industriale, brevete sau modele de utilitate), contractul nu include o licență care să permită exercitarea acestor drepturi. Produsele protejate de drepturile de autor nu pot fi utilizate decât pentru uz personal (pentru persoane fizice) sau pentru uz intern (pentru persoane juridice). Este interzisă reproducerea, revânzarea, închirierea sau punerea la dispoziție a produselor către terțe părți.3.4. Reduceri și promoții.
Pentru reduceri sau alte campanii de marketing, se aplică regulile conform cărora, dacă nu este specificat altfel, reducerile și alte beneficii nu pot fi combinate.3.5. Cadouri și bonusuri.
Dacă vi s-au oferit cadouri sau alte bonusuri în cadrul contractului, existența contractului principal este condiția pentru valabilitatea contractului de donație. Contractul de donație va fi reziliat automat dacă contractul principal este anulat.3.6. Cupoane de reducere și vouchere cadou.
Cupoanele de reducere și voucherele cadou pot fi utilizate în conformitate cu termenii conveniți sau cu termenii menționați pe cupoane sau vouchere.4. CONDIȚII DE PLATĂ
4.1. Metode de plată.
Metodele de plată pe care le puteți utiliza sunt disponibile pe pagina dedicată din magazinul nostru online, secțiunea „Cum să cumpărați”. Veți putea selecta metoda de plată dorită în timpul procesului de comandă.4.2. Termenul de plată.
Trebuie să achitați prețul total înainte de livrarea produsului, conform metodei de plată selectate. Dacă prețul total trebuie plătit înainte de livrarea produsului, sunteți obligați să efectuați plata în termen de 7 zile de la încheierea contractului. Dacă plata este efectuată printr-un furnizor de servicii de plată, prețul total este considerat plătit în momentul în care suma este creditată în contul nostru bancar la furnizorul de servicii de plată.
5. CONDIȚII DE LIVRARE
5.1. Metode de livrare.
Metodele de livrare disponibile sunt listate pe pagina dedicată din magazinul nostru online, secțiunea „Cum să cumpărați”. Puteți selecta metoda dorită de livrare în timpul procesului de comandă.5.2. Limitările privind livrarea produselor.
Produsele sunt livrate exclusiv pe teritoriul Republicii Cehe. Pentru comenzi pe teritoriul Slovaciei, vă rugăm să utilizați magazinul nostru online de la adresa: https://www.emszero.sk/.5.3. Transferul dreptului de proprietate.
Deveniți proprietarul produsului în momentul primirii acestuia. Dacă sunteți antreprenor, deveniți proprietarul produsului în momentul predării acestuia către dvs., dar nu înainte de plata integrală a prețului total.5.4. Termenul de livrare.
Termenul de livrare variază în funcție de disponibilitatea produsului. Termenul exact de livrare este specificat în magazinul online pentru fiecare produs sau poate fi confirmat prin e-mail sau telefon. Termenul convenit pentru livrare începe de la momentul încheierii contractului. Dacă plata prețului total este necesară înainte de livrare, termenul de livrare începe de la data efectuării plății. Produsele vor fi livrate la locul de destinație specificat. Dacă nu sunteți consumator (adică sunteți antreprenor sau non-antreprenor), iar produsele sunt livrate printr-un transportator, termenul de livrare include momentul în care produsele sunt predate transportatorului.5.5. Preluarea produselor.
Sunteți obligați să preluați produsele în termenul și la locul convenit, conform metodei de livrare selectate. Dacă produsele sunt livrate printr-un transportator, trebuie să le preluați în momentul livrării la locul de destinație. Transportatorul vă va informa în prealabil despre termenul de livrare. Dacă nu preluați produsele, avem dreptul să reziliem contractul, să solicităm plata costurilor de livrare (dacă acestea nu au fost achitate înainte de livrare) și să percepem o taxă de depozitare de 10 CZK pentru fiecare zi începută până la preluarea produsului, rezilierea contractului de către dvs. sau de către noi. Dacă produsele sunt livrate din nou după ce nu le-ați preluat, avem dreptul să solicităm rambursarea costurilor aferente livrării repetate.5.6. Deteriorarea produselor în timpul transportului către consumatori.
Dacă sunteți consumator, riscul de deteriorare a produselor trece asupra dvs. în momentul primirii acestora. În cazul în care produsele vă sunt livrate deteriorate, trebuie să ne informați fără întârziere, de preferință:
5.6.1. Prin e-mail, la adresa emszero.ro@gmail.com.Dacă deteriorarea produselor este observată în momentul livrării, trebuie să informați atât pe noi, cât și transportatorul. Aveți dreptul să solicitați transportatorului să deschidă coletul înainte de primire. Dacă constatați că produsul este deteriorat, nu sunteți obligat să îl acceptați. Vă recomandăm să documentați corespunzător deteriorarea coletului sau a produsului pentru a facilita revendicarea daunelor de la transportator.
5.7. Deteriorarea produselor în timpul transportului către antreprenori și non-antreprenori.
Dacă sunteți antreprenor sau non-antreprenor, riscul de deteriorare a produselor trece asupra dvs. în momentul în care produsele sunt predate transportatorului. Dacă deteriorarea produselor apare după acest moment, nu suntem responsabili pentru aceasta, iar deteriorarea nu afectează obligația dvs. de a plăti prețul total și de a prelua produsele. Dacă produsele livrate sunt deteriorate, trebuie să reclamați imediat daunele transportatorului.5.8. Ambalarea produselor.
Dacă nu se specifică altfel, produsele vor fi ambalate într-un mod adecvat pentru păstrarea și protecția acestora.6. DREPTUL DE REZILIERE A CONTRACTULUI
6.1. Aspecte generale privind rezilierea contractului.
Prin rezilierea contractului încheiat, contractul este anulat retroactiv, iar părțile sunt obligate să restituie tot ce au primit în baza contractului anulat. Rezilierea contractului anulează și orice contracte dependente (de exemplu, cadouri, bonusuri). Dreptul de a rezilia contractul poate fi exercitat conform condițiilor stabilite în acești termeni și condiții sau în conformitate cu legislația aplicabilă.6.2. Dreptul nostru de a rezilia contractul.
Noi avem dreptul să reziliem contractul încheiat oricând între momentul încheierii contractului și momentul livrării produselor către dvs., din următoarele motive:
6.2.1. Epuizarea stocurilor produselor comandate;
6.2.2. Nepreluarea produselor la livrare;
6.2.3. Utilizarea abuzivă a sistemului nostru de comandă online;
6.2.4. Furnizarea unor date incorecte la plasarea comenzii;
6.2.5. Comanda unor produse la un preț semnificativ mai mic decât cel obișnuit (cu excepția promoțiilor), dacă acest preț a fost afișat dintr-o eroare sau greșeală a sistemului nostru online;
6.2.6. Alte motive speciale, dacă sunteți antreprenor sau non-antreprenor.Vă vom informa despre rezilierea contractului și motivele acesteia printr-un mesaj trimis prin e-mail sau printr-o scrisoare trimisă la adresa specificată în procesul de comandă. Dacă prețul produselor sau o parte a acestuia a fost deja achitat, suma va fi rambursată în termen de 14 zile de la notificarea rezilierii contractului.
6.3. Dreptul legal al consumatorului de a rezilia contractul.
Dacă sunteți consumator, aveți dreptul să reziliați contractul încheiat fără a furniza un motiv, în termen de 14 zile de la:
6.3.1. Primirea produselor, în cazul unui contract de vânzare;
6.3.2. Primirea ultimului articol, dacă contractul implică livrarea mai multor articole separate;
6.3.3. Primirea ultimei părți sau a ultimei livrări de produse, în cazul unui contract care presupune mai multe părți;
6.3.4. Primirea primei livrări de produse, în cazul unui contract care prevede livrări regulate pe o anumită perioadă;
6.3.5. Încheierea contractului, în cazul altor tipuri de contracte.6.4. Excepții de la dreptul de reziliere a contractului.
Consumatorul nu poate rezilia contractul în următoarele cazuri:
6.4.1. Produse realizate conform specificațiilor consumatorului sau personalizate;
6.4.2. Produse sigilate care, din motive de igienă sau sănătate, nu pot fi returnate după ce sigiliul a fost rupt;
6.4.3. Produse care sunt perisabile sau care au o durată de valabilitate scurtă;
6.4.4. Servicii care au fost deja furnizate integral, cu acordul prealabil explicit al consumatorului;
6.4.5. Produse sau servicii ale căror prețuri depind de fluctuațiile pieței financiare, pe care nu le putem controla;
6.4.6. Produse audio, video sau software sigilate, dacă sigiliul a fost rupt;
6.4.7. Ziare, reviste sau periodice, cu excepția abonamentelor pentru livrarea acestora;
6.4.8. Alte situații specificate de legislație.6.5. Rezilierea consumatorului din cauza practicilor comerciale neloiale.
Dacă drepturile dvs. au fost afectate de o practică comercială neloială, aveți dreptul să reziliați contractul în termen de 90 de zile de la încheierea acestuia sau să solicitați o reducere corespunzătoare a prețului. Nu aveți acest drept dacă putem demonstra că, având în vedere natura și gravitatea practicii comerciale neloiale, această măsură ar fi nejustificată.6.6. Modalitatea de reziliere a contractului.
Dacă aveți dreptul de a rezilia contractul și doriți să faceți acest lucru, ne puteți informa printr-o declarație clară adresată către RationalFans s.r.o., IČ: 07353171, la adresa: Za Farou 814/43a, 664 41 Troubsko, prin:
6.6.1. Scrisoare trimisă prin poștă la adresa menționată mai sus;
6.6.2. E-mail trimis la adresa: emszero.ro@gmail.com.Pentru aceasta, puteți utiliza modelul de formular de reziliere, dar nu este obligatoriu.
6.7. Respectarea termenului.
Pentru a respecta termenul de reziliere, este suficient să trimiteți notificarea de reziliere înainte de expirarea perioadei specificate.6.8. Returnarea produselor după reziliere.
După ce ați reziliat contractul, sunteți obligați să returnați produsele în termen de cel mult 14 zile de la rezilierea contractului, de preferat:
6.8.1. Prin trimiterea produselor la sediul nostru;
6.8.2. Prin returnarea personală la sediul nostru.Termenul este considerat respectat dacă produsele sunt expediate înainte de expirarea celor 14 zile. Produsele trebuie returnate nedeteriorate, curate, nefolosite și însoțite de toate accesoriile și documentele, de preferință în ambalajul original. Răspundeți doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipularea acestora într-un mod diferit de cel necesar pentru a le verifica natura, caracteristicile și funcționarea. De asemenea, sunteți obligați să returnați cadourile și bonusurile primite în legătură cu contractul anulat.
6.9. Costurile de returnare a produselor.
Dacă reziliați contractul, suportați costurile directe de returnare a produselor. În cazul în care produsele nu pot fi returnate prin poștă din cauza naturii lor, costurile estimate maxime de returnare sunt de 999 CZK.6.10. Rambursarea banilor.
În cazul rezilierii contractului, vă vom rambursa banii în termen de 14 zile de la primirea notificării de reziliere, dar nu înainte de a primi produsele sau de a ne furniza dovada că acestea au fost trimise. Rambursăm doar costurile de livrare în limita celei mai ieftine opțiuni oferite, dacă ați ales o metodă de livrare mai scumpă.7. DREPTURI PRIVIND LIVRAREA DEFECTUOASĂ
7.1. Regulamentul de reclamații.
Drepturile dvs. legate de livrarea defectuoasă sunt reglementate de Regulamentul nostru de reclamații, care face parte integrantă din acești termeni și condiții și este disponibil în subsolul paginii magazinului nostru online. De asemenea, acestea sunt reglementate de prevederile aplicabile din Codul Civil.
8. RETURNAREA ECHIPAMENTELOR ELECTRICE
8.1. Returnarea echipamentelor electrice.
Conform Legii nr. 542/2020 privind produsele la sfârșitul duratei de viață, cu modificările ulterioare, aveți posibilitatea de a returna gratuit echipamentele electrice achiziționate (în aceleași cantități și de tip similar) la locul de vânzare sau livrare, atunci când cumpărați produse noi din această categorie.8.2. Returnarea echipamentelor electrice la alte puncte desemnate.
De asemenea, puteți returna echipamentele electrice uzate la punctele desemnate din localitatea dvs. sau la alte entități autorizate pentru colectarea acestor echipamente. Echipamentele electrice uzate nu trebuie eliminate împreună cu deșeurile menajere, ci trebuie predate la punctele de colectare corespunzătoare. Puteți găsi informații despre punctele de colectare în Registrul punctelor de colectare a echipamentelor electrice, administrat de Ministerul Mediului, la următoarea adresă web: https://visoh2.mzp.cz/RegistrMistZO/RegistrMistZOPublic.
9. CONTUL DE UTILIZATOR
9.1. Definiție.
Contul de utilizator este un înregistrare în baza noastră de date, identificată printr-un nume de utilizator și o parolă, utilizată pentru autentificare. Contul poate include date personale, iar în cazul unei persoane juridice, datele identifică persoana fizică care acționează în numele acesteia.9.2. Utilizarea contului de utilizator.
Unele funcții ale serviciului sunt disponibile doar prin accesarea contului de utilizator. În astfel de cazuri, este necesară înregistrarea unui cont de utilizator, conform condițiilor de mai jos.9.3. Condiții pentru înregistrarea contului de utilizator.
Prin înregistrare, sunteți de acord cu următoarele condiții:
9.3.1. Înregistrarea se face pe baza cererii trimise prin formularul de pe site-ul magazinului nostru online, dacă toate datele solicitate sunt completate și acceptați aceste condiții de înregistrare.
9.3.2. O adresă de e-mail poate fi utilizată doar pentru un singur cont de utilizator.
9.3.3. Trebuie să furnizați informații corecte și actualizate la înregistrare și să le actualizați fără întârziere, dacă intervin modificări.
9.3.4. Ne rezervăm dreptul de a respinge înregistrarea.
9.3.5. După crearea contului, veți primi un e-mail de activare pe adresa furnizată, prin care puteți activa contul.9.4. Pierderea și recuperarea parolei.
În cazul pierderii parolei, puteți utiliza funcția de recuperare. Un link pentru resetarea parolei va fi trimis pe adresa de e-mail asociată contului, după care puteți seta o parolă nouă.9.5. Securizarea datelor de acces.
Contul de utilizator este destinat și comunicării cu noi. Este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că doar dvs. sau persoana autorizată de dvs. are acces la cont. Orice acțiune efectuată de o astfel de persoană este considerată acțiune în numele dvs.9.6. Disponibilitatea contului de utilizator.
Nu garantăm disponibilitatea continuă a contului dvs.; accesul poate fi temporar restricționat, de exemplu, din cauza mentenanței.9.7. Limitarea sau ștergerea contului de utilizator.
În cazul în care încălcați termenii și condițiile, avem dreptul să suspendăm sau să ștergem contul dvs. Ori să limităm accesul la serviciile magazinului nostru online. Contul poate fi șters și în următoarele situații:
9.7.1. Dacă datele furnizate sunt incorecte sau ilegale;
9.7.2. Dacă nu utilizați contul timp de 2 ani. În acest caz, veți primi o notificare prin e-mail cu o lună înainte, iar ștergerea poate fi evitată prin autentificare în această perioadă.9.8. Solicitarea ștergerii contului.
Aveți dreptul să solicitați ștergerea contului în orice moment, trimițând o cerere la adresa noastră de e-mail.9.9. Informarea despre ștergerea contului.
Vă vom informa despre ștergerea contului printr-un mesaj trimis la adresa de e-mail asociată contului. După ștergerea contului, nu veți mai avea acces la funcțiile acestuia. Totuși, puteți crea un nou cont, cu excepția cazurilor în care contul a fost șters din cauza încălcării legii sau a termenilor și condițiilor.10. INTRODUCEREA CONȚINUTULUI UTILIZATORILOR PE SITE
10.1. Verificarea conținutului dvs.
Activitățile dvs. în cadrul acestui serviciu, în general, nu sunt supuse verificării, aprobării sau moderării de către noi, și nu verificăm conformitatea acestora cu legislația aplicabilă. Vă informăm că evaluările și recenziile clienților din magazinul nostru online nu sunt verificate. Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a efectua diverse tipuri de verificări ale conținutului, înainte sau după publicare, și de a filtra sau dezactiva conținutul, de exemplu, prin blocarea comentariilor spam sau ofensatoare sau prin eliminarea conținutului recunoscut ca fiind ilegal.10.2. Stocarea fișierelor.
Prin acest serviciu, vă oferim posibilitatea de a încărca și stoca fișiere pe spațiul nostru de stocare (denumit în continuare „conținut încărcat”). Recunoașteți că nu garantăm integritatea sau disponibilitatea conținutului încărcat. De asemenea, acceptați că nu suntem responsabili pentru eventualele daune care ar putea rezulta din pierderea sau deteriorarea conținutului încărcat.10.3. Drepturile terților și obligațiile legale privind stocarea fișierelor.
Prin încărcarea conținutului prin acest serviciu, confirmați că aveți toate drepturile necesare pentru a face acest lucru, inclusiv faptul că materialul încărcat nu este protejat prin drepturi de proprietate intelectuală sau că dețineți drepturile necesare (de exemplu, sunteți autorul sau deținătorul drepturilor asupra conținutului). Recunoașteți că, dacă aflăm că un conținut încărcat în mod ilegal este distribuit prin intermediul serviciului nostru, avem dreptul să îl eliminăm fără notificare și obligația de a coopera cu autoritățile competente, inclusiv prin furnizarea de informații despre utilizatorul implicat.10.4. Funcționalități legate de conținutul introdus de utilizatori.
Serviciul nostru include funcții precum:
10.4.1. Posibilitatea de a adăuga comentarii publice;
10.4.2. Posibilitatea de a participa la discuții pe forumuri.Regulile descrise în secțiunile „Verificarea conținutului dvs.”, „Stocarea fișierelor” și „Drepturile terților și obligațiile legale privind stocarea fișierelor” se aplică în mod similar acestor funcții. Conținutul ilegal poate include, de exemplu, distribuirea de texte protejate prin drepturi de autor, declarații defăimătoare față de alte persoane sau comercializarea neautorizată a produselor sau serviciilor protejate de drepturile comerciale.
10.5. Acțiuni interzise.
În utilizarea site-ului magazinului nostru online, nu aveți dreptul să utilizați software, scripturi sau mecanisme similare care ar putea perturba funcționarea magazinului nostru online sau să suprasolicitați serverele și infrastructura noastră. De asemenea, nu aveți dreptul să modificați sau să blocați conținutul site-ului, să împiedicați funcționarea acestuia sau să utilizați contul de utilizator în moduri care ar putea afecta alți utilizatori sau funcționarea serviciului nostru. Este interzisă utilizarea de cereri automate sau software neautorizat pentru a interacționa cu magazinul nostru online.10.6. Limitarea răspunderii privind conținutul informațiilor.
Deoarece magazinul nostru online permite stocarea sau publicarea informațiilor de către utilizatori, vă informăm că, în conformitate cu § 5 din Legea nr. 480/2004 privind anumite servicii ale societății informaționale, nu suntem responsabili pentru conținutul acestor informații. Suntem responsabili pentru conținut doar în următoarele cazuri:
10.6.1. Dacă, în funcție de natura activității noastre și de circumstanțe, am fi trebuit să știm că informațiile sau acțiunile utilizatorului sunt ilegale; sau
10.6.2. Dacă am aflat clar despre natura ilegală a informațiilor stocate sau despre acțiunile utilizatorului și nu am luat măsuri pentru eliminarea sau dezactivarea conținutului.10.7. Dreptul de a raporta conținut.
Aveți dreptul să ne trimiteți în orice moment sugestii sau plângeri legate de funcționarea magazinului nostru online sau despre informațiile și conținutul publicat. Ne puteți contacta prin e-mail sau prin adresa noastră de corespondență. Vom analiza sugestiile sau plângerile dvs. într-un termen rezonabil.